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    一、賬戶管理

    1、注冊

    點擊鋼鐵王國交易平臺網站上[注冊]按鈕,按照頁面提示填寫相關信息。免費注冊成為會員,注冊登錄后,默認成為普通會員身份,成為買家、賣家身份需另外進行資質審核,審核通過后開通。

    2、登錄

    進入鋼鐵王國首頁點擊[登錄]按鈕,進入登錄頁面,用戶名即為您注冊時候的登錄賬戶名稱。

    3、資質認證申請

    鋼鐵王國交易平臺是以現貨買賣的形式進行交易?,F貨買賣不對所有會員開放,會員如需購買賣資質需向平臺提出申請。操作: 登陸網站--〉免費注冊---〉會員注冊-->注冊成功-->登陸-->會員認證服務-->填寫資料-->提交,等待審核通過。所需申請材料請詳見《入市流程》第一章。

    4、注冊用戶管理

    企業認證通過并登陸成功后,可對賬號信息進行修改維護。定期更換密碼可以讓賬戶更加安全,輸入當前密碼再輸入新密碼,確認新密碼即可。同時在用戶信息修改頁面,可對公司聯系人、地址、電話等信息進行修改。

    5、買賣信用

    平臺對依據買賣雙方的成交量對雙方信用進行加分,信用積累將影響掛牌資源在網站排名,對買家的成交起到指導作用。具體加分規則請見《信用體系規則》。

    二、我是買家

    1、購買下單

    買家可在鋼鐵王國首頁里的現貨超市進行貨物購買,也可進入相應直營店鋪進行貨物購買。選擇貨物加入到購物車,購買完成后查看購物車,核對購買信息,生成合同。同時需要注意:買家在生成合同之前請確認您的履約保證金是否充足否則不能生成合同,請先充值。履約保證金的定義詳見 《交易規則》第二章 術語與定義中第二十條。

    2、付款

    在會員中心里已買到的商品這一欄目中可查我已下單的商品,點擊我要付款,可進入付款操作。買家在進行付款操作時,請先確認預付款余額是否充足,若金額不足請先對預付款充值。

    3、提貨

    進入會員中心-->已買到的商品-->選擇對應訂單-->我要提貨-->填寫提貨信息-->提貨信息確認-->提貨確認。

    三、我是賣家

    1、直營店鋪

    平臺為大型鋼廠和鋼貿企業提供直營店鋪功能,通過企業資質申請-->登陸-->開店申請-->資料提交,等待審核通過。

    2、發布資源

    當賣家有新的貨物在平臺售賣時,可在商品管理內對其進行資源發布。賣家發布好資源可進入商品管理-->出售中的商品,可查詢,可刪除。

    操作步驟:會員中心-->商品管理-->發布掛牌-->按照提示輸入-->確認提交。

    四、資金管理

    1、支付密碼

    為保證客戶資金安全,平臺設有獨立的支付密碼。平臺客戶首次交易需要修改支付密碼,原始支付密碼默認為登陸密碼,操作步驟:會員中心-->資金管理-->支付密碼設置-->確認修改。

    2、轉入資金

    用戶在平臺所有的資金操作需通過第三方監管銀行進行,在平臺進行交易前,需將資金轉入自己的賬戶中,操作步驟如下:

    資金管理-->入金-->輸入金額-->支付密碼-->充值成功

    充值成功后,可在資金流水中查詢到相關轉入憑證。

     

    3、轉出資金

    用戶在平臺中的資金可隨時轉出使用,使用前需要將資金轉入銀行賬戶中。操作步驟如下:

    資金管理-->出金-->金額-->支付密碼-->平臺確認-->轉出成功

    五、平臺特色

    1、現貨超市

    “鋼材超市”為廠商免費展示廣東省各大倉庫數百萬噸的現貨資源,通過提供資金監管、支付擔保、實物交收等全程服務,監管交易、保證金交易自主選擇,讓采購商盡享款貨無憂、交易貸款的安心交易。

    2、直營店鋪

    平臺引入大型鋼廠和代理商專賣場, 承諾品質保證,5天質量問題退貨的售后服務,平臺擔保交易,為客戶提供更加放心、便捷的交易。

    3、商家認證

    在平臺具有買賣資質的客戶都是經過平臺認證的企業法人,充分的保障買賣雙方的利益。

    4、貨物保證

    監管交易的貨物全部存放在平臺的聯盟倉庫中,充分的保證貨物的真實性,保障買家利益。

    5、支付安全

    平臺通過與第三方銀行進行合作,由銀行監管客戶資金,并且平臺設有支付密碼,每一筆交易都需要支付確認,通過多種手段保障客戶資金安全。

    六、平臺規章及協議

    常見問題

    1、 Q:在線交易的時間?

    A:本交易中心交易日為每周一至周五(國家法定節假日,休息日除外),交易時間9:00-16:30。如需調整本平臺將預先公告。

    2、 Q:注冊時提示“公司名已存在”該如何操作?

    A:一種情況說明貴公司已經注冊了帳號,可向貴公司相關負責人請示使用。另一種情況說明貴公司名稱被別人盜用注冊,可聯系客服人員,提供相關證明。經平臺審核后,予以取締之后客戶可以注冊成為會員。

    3、 Q:忘記密碼怎么辦?

    A:在登錄頁面,點擊忘記密碼,然后根據系統提示可重置密碼;或聯系客服,提供相應證明材料后,重置密碼,并及時通知。

    4、 Q:生成合同之后,在多長時間內付款?

    A:在下訂單當日1630之前付款。

    5、 Q:生成合同后,可以撤銷嗎?

    A:不可以,可以在開市之間之內不付款,閉市后,沒有付款的合同自動無效,根據交易規則,視同違約。

    6、 Q:保證金的用途?

    A:保證金是為了保證買賣合同的正常執行,在合同一方違約時,保證金將對另一方進行經濟損失的彌補。

    平臺會根據當前市場情況,設定買賣雙方需支付的保證金所占貨物價值的百分比。

    保證金是買家向賣家保證支付貨款的一個信用保證,如果買家成功購買了貨物之后,但不按交易規則即時付款,根據交易規則,平臺會從買家的保證金扣除一定資金以賠付賣家的損失;同時,賣家違約,買家也將會得到相應的資金賠償。在合同執行進入交收階段后,保證金將自動釋放。

    7、 Q:什么條件下才能成功購買貨物?

    A 需滿足如下幾點

      A),有購買賣家資源的資質

      B),支付相應履約保證金

      C), 在支付履約保證金前,賣家沒有修改掛牌價格;

      D), 您購買的貨物的重量不超過當前貨物的可購量;

    8、 Q:成為交易會員需要提供哪些公司證件?以什么形式提交?

    A:辦理交易會員須提交以下材料:

      1、營業執照正/副本復印件

      2、國稅稅務登記證復 印件

      3、組織機構代碼證復印件

      4、法定代表人身份證復印件

      5、受托人身份證復印件

      6、開票資料

    以上材料均需加蓋公章,營業執照須通過上一年度的年檢,郵寄至平臺。

    9、 Q:購買貨物不成功的前提原因如下:

    A 下列原因之一,都有可能不成功

    a) 沒有買家的購買資質

    b) 未支付履約保證金

    c) 買家要購買的量大于當前貨物的可夠量;

    d) 在支付保證金時,賣家已經修改了掛牌價格,與你選購時的掛牌價格不一致時;

    10、什么是現貨超市?

    現貨超市是鋼鐵王國中所有賣家掛牌貨物集中展示的平臺,買家可以在這里看到今天所有賣家的掛牌信息,買家可直接在現貨超市進行購買、查詢等業務。

    11、什么是直營店鋪?

    直營店鋪,是由鋼鐵王國專門針對大宗商品買家直銷的全新電子商務銷售平臺。通過直營店鋪,大宗賣家可以在鋼鐵王國有一個獨立的企業展示頁面,客戶登陸平臺以后,可直接進入大宗賣家的店鋪進行購買、查看、咨詢等業務。

    直營大賣場優勢

     1、直營店鋪產品更有質量保證,可以免除客戶的后顧之憂。

     2、直接面對終端用戶,節省成本,從而可以大幅讓利給客戶,讓產品更優惠。

    12、什么的聯盟倉庫?

    倉儲聯盟是由“鋼鐵王國”聯合倉儲單位共同設立的全國性的倉儲企業聯盟,加盟的倉儲企業采用“鋼鐵王國”倉儲管理制度和網上交易系統,實現交易系統中的數據與聯盟倉數據實時對接,使貨物可實現真實在線銷售,從而實現交易與物流的完美結合,帶來更廣闊的客戶群,創造更高的附加值。


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